Informace k otevření kliniky od pondělí 4.1.

Kvůli proběhlým COVID infekcím v týmu Animal Clinic a s tím spojenou nutností karantény celé kliniky na konci roku se bude od 4.1. zahajovat provoz pouze v částečném personálním obsazení. Několika členům týmu ještě neskončila karanténa, proto počítejte prosíme s delší čekací dobou.

Velice důrazně doporučujeme, aby se každý klient předem domluvil telefonicky alespoň rámcově na čase návštěvy, ideálně na konkrétním termínu. Pokud se nedovoláte, pošlete email s kontaktem.
Prosíme nechoďte na kliniku s preventivním ošetřením (drápky, žlázky, vakcinace) – nemáme v současnosti personální kapacity, abychom toto řešili. Bez termínu ošetřujeme pouze případy, které jsou akutní (o tom rozhodne lékař!) nebo pokud je zrovna volná kapacita pro příjem neobjednaného pacienta. V případě, že kapacity nebudou, požádáme klienty, aby se domluvili na konkretní termín jindy.

Zpřísňujeme opět bezpečnostní opatření na klinice:

Klienti se registrují na recepci.
V hlavní čekárně se smí zdržovat pouze dvě osoby po dobu nejnutnější k ošetření zvířete.
Nevpouštíme do areálu kliniky více než jednu doprovodnou osobu s pacientem. Prosíme(!!!!) a to již opakovaně: nejezděte na kliniku v párech nebo dokonce celé rodiny! Není žádný důvod k přítomnosti dvou nebo více doprovodných osob s pacientem. Všechny přebytečné osoby požádáme, aby čekaly mimo areál kliniky. Pakliže budou v čekárně již dvě osoby (dva pacienti) musí nově přicházející čekat venku než je recepční vyzve.
Při registraci a při placení se smí u recepčního pultu zdržovat maximálně dvě osoby s patřičným rozestupem.
Klienti předávají k ošetření své zvíře ošetřujícímu lékaři při sestavení anamnézy (nejsou přítomni v ordinaci v době vyšetření).
Nezvladatelné a agresivní psy/kočky musíme na ošetření sedovat, případně se provede ošetření ve venkovním areálu kliniky.
Zvířata náchylná na podchlazení odevzdá klient na recepci, tak aby nemusel se zvířetem čekat ve venkovních prostorách kliniky nebo ve voze a nedošlo k podchlazení zvířete (platí hlavně pro kočky, drobné savce a exoty).
Nově nemají klienti povolen vstup do zadní budovy („ortopedie“), přebírání pacientů a komunikace k případům bude probíhat ve venkovních prostorách kliniky.
Všechna rentgenová vyšetření se budou provádět v krátké sedaci pacienta – tedy bez nutnosti fixace majitelem.
Kriticky nemocné pacienty (u kterých není sedace možná) bude fixovat personál kliniky rovněž bez přítomnosti majitele.
Dále nesmí být nově přítomen klient v rehabilitační místnosti při fyzioterapii.

Prosíme všechny o dodržování těchto pravidel. Snažíme se udržet smysluplný provoz kliniky pro ošetření Vašich mazlíčků. Opakování dramatické situace před vánoci povede pouze k dalším karanténním opatřením, což nikdo z nás nechce. Tato opatření platí do odvolání, sledujte tedy prosím průběžně web a FB kliniky. Omlouváme se za snížení komfortu nicméně doufáme, že nenarazíme ze strany našich klientů na nepochopení a že bude naše opatření funkční pro Vás i pro ochranu personálu kliniky.

Děkujeme!